FAQ

Du hast eine Frage und weißt nicht weiter? Das sind unsere am häufigsten gestellten Fragen, vielleicht ist eine passende Antwort dabei. Wenn du immer noch nicht weiter weißt, dann schreibe uns hier einfach eine Nachricht über dein Anliegen und wir werden Dir so schnell wie möglich antworten.

Da es sich bei PubHub um eine Diplomarbeit handelt, ist PubHub sowohl für Privatpersonen als auch für Gastronominnen und Gastronomen kostenlos. Für die Zukunft planen wir allerdings, dass für Gastronomiebetriebe ein monatlicher Betrag zu bezahlen ist. Für Privatpersonen soll PubHub aber weiterhin gratis bleiben.

Da PubHub nur als Vermittler zwischen Gast und Unternehmer fungiert, musst Du das betroffenen Lokal selbst darüber informieren, wenn Du Deine Reservierung nicht wahrnehmen kannst.

Du kannst grundsätzlich bei allen teilnehmenden Betrieben eine Tischreservierung tätigen, allerdings nur unter der Voraussetzung, dass der Betrieb seine Öffnungszeiten bei PubHub registriert hat, da sich das System zur Tischreservierung an den Öffnungszeiten orientiert.

Ein Tisch ist grundsätzlich für 90 Minuten reserviert. Reservierst du also für 12:00 Uhr einen Tisch, dann ist dieser bis 13:30 Uhr für Dich reserviert.

Einzige Ausnahme: Die letzte Reservierung, die man tätigen kann, ist genau eine Stunde, bevor das Lokal schließt. Reservierst Du also in einem Lokal, welches um 22:00 Uhr schließt, für 21:00 Uhr einen Tisch, dann ist dieser nur bis zum Zusperren - also für 60 Minuten - reserviert.

Nein, Reservierungen sind nicht übertragbar. Wenn Du also doch keine Zeit hast, dann informiere das Lokal bitte darüber und sag Deine Reservierung ab.